Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten beim Besuch der Website, bei Bestellungen und bei Anfragen verarbeitet werden. Die Darstellung ist bewusst klar gehalten, damit sie verständlich und nutzbar bleibt.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist ERIKA GUPSCHER, handelnd unter SolmontLiving, 106 Clarence St, Holly, MI 48442, USA.
Kontakt für Datenschutz- und Kundenanfragen: helpdesk@SolmontLiving.com. Website: SolmontLiving.com.
2. Welche Daten verarbeitet werden
Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Liefer- und Rechnungsinformationen.
Zahlungsart, Zahlungsstatus und abrechnungsrelevante Informationen. Vollständige Kartendaten werden in der Regel durch den Zahlungsdienst verarbeitet.
Nachrichten, Supportanfragen, Rückgabe- und Stornierungsinformationen.
IP-Adresse, Gerätedaten, Browserinformationen, Logdaten, Cookie- und Einwilligungsinformationen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung, Zahlung, Rückgabe und Kundenservice. | Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. |
| Aufbewahrung von Rechnungen, Steuer- und Geschäftsnachweisen. | Rechtliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. |
| Sicherheit des Shops, Missbrauchsprävention und Verbesserung des Betriebs. | Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. |
| Newsletter, Analyse, Marketing-Cookies oder ähnliche freiwillige Funktionen. | Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit erforderlich. |
4. Weitergabe an Dienstleister
Zur Abwicklung des Shops können Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergegeben werden, zum Beispiel an Shop-Plattformen, Zahlungsanbieter, Versand- und Logistikpartner, Hosting- und IT-Dienstleister, E-Mail- und Supportdienste sowie Analyse- oder Marketingpartner, sofern hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.
Dienstleister erhalten nur die Daten, die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich sind. Soweit sie in unserem Auftrag handeln, werden sie vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet.
5. Internationale Datenübermittlungen
Da die verantwortliche Stelle in den USA ansässig ist und auch Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden können, kann eine Übermittlung in Drittländer stattfinden. In solchen Fällen achten wir auf geeignete Schutzmaßnahmen, zum Beispiel Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse, technische Schutzmaßnahmen oder andere nach der DSGVO vorgesehene Garantien.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Supportnachrichten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bearbeitung und Nachweisführung nicht mehr benötigt werden.
7. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Außerdem können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an den Kundenservice. Damit wir Ihre Anfrage sicher zuordnen können, kann eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website nutzt notwendige Technologien für Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Einwilligungsverwaltung. Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine gültige Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde. Weitere Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
9. Sicherheit
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbeabsichtigter Veränderung zu schützen. Kein System ist vollständig risikofrei; deshalb werden Schutzmaßnahmen regelmäßig überprüft und angepasst.
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